FACILICOM© успешно прошла инспекционный аудит

22.12.2013
 
 
    Аудиторы международной организации по сертификации "GlobalGROUP" в течение двух дней проводили проверку "Системы менеджмента качества" по стандарту ISO 9001:2008 и предоставляемых услуг на объекте "Голутвинская Слобода". 
   Также, в процессе аудита состоялась проверка работы следующих подразделений компании: Дирекции по качеству (Службы контроля качества, Информационного центра), Финансового департамента, Отдела продаж. 
   Аудиторы высоко оценили оценили наши следующие области:
  • IT-направленность Компании (система управления сервисами FACILICOM 24 и постоянное ее усовершенствование);
  • Эффективную систему работы с потенциальными Клиентами отдела продаж и отдела маркетинга;
  • Клиентоориентированость, высокую компетентность и профессионализм сотрудников. 
 
   Аудит подтвердил, что Система Менеджмента Качества ГК FACILICOM успешно функционирует и развивается. По результатам прохождения аудита ГК FACILICOM рекомендована к продлению сертификата соответствия СМК международному стандарту ISO 9001:2008.