Политика бренда FACILICOM в области качества

Бренд FACILICOM руководствуется собственной Политикой о контроле качества, что гарантирует соблюдение высочайших стандартов выполнения предлагаемых услуг.

ISO.jpgБренд FACILICOM проходит регулярную аттестацию системы менеджмента качества, которая в полной мере соответствует стандартам ISO 9001:2008. Очередной инспекционный аудит, прошедший в декабре 2015 года, еще раз подтвердил эффективность принятой системы менеджмента качества.

В частности, по итогам аудита было отмечено:

  • наличие стабильно высокой ориентации на потребности клиента в ходе выполнения работ и оказания различных услуг, в том числе по обслуживанию вентиляций, инженерных систем и оборудования и пр.; 
  • эффективность деятельности высшего руководства, направленной на сохранение и повышение функционирования системы менеджмента качества;
  • разработка и успешное внедрение онлайн-системы управления сервисом FACILICOM-24;
  • оптимизация методов обратной связи с клиентами;
  • развитие системы мотивации персонала, обеспечение достойных условий труда, повышение квалификации работников всех структур компании;
  • улучшение систем внутреннего контроля;
  • своевременная адаптация компании к потребностям клиентов и изменениям на рынке.

FACILICOM на протяжении уже более 21 года оказывает услуги по управлению и эксплуатации объектов недвижимости, технического и комплексного обслуживаниия инженерных систем и оборудования.

 
 
 
Upload: