Райффайзен Банк
Все отделения
F24. Цифровая экосистема
Райффайзен Банк работает в единых стандартах европейского бизнеса, что создает дополнительный вызов для подрядчиков. В работе необходимо жесткое соблюдение стандартов качества и постоянная оптимизация затрат для каждого отделения.
Здесь принципиальное значение имеет необходимость создания единой команды вместе с заказчиком вне зависимости от географии проекта и часового пояса.
Также важна системность в работе: четкий документированный контроль процессов, прозрачное ценообразование, понятный документооборот без пробелов, возможность контроля сервиса, персонала, поставщиков. Экосистема F24 дает именно такую прозрачность происходящих процессов.
Цифровая экосистема F24.Райффайзен позволяет не просто объединить распределенный дистанционно персонал в единую команду, но и каждому увидеть результат работы каждого.
Благодаря технологии каждый человек чувствует свою зону ответственности, понимает требования и осознает себя частью глобальной команды.
Системные, выполняемые по регламентам проверки качества, проверки оборудования, история всех работ, проведенных за отчетный период, фотоподтверждения, множество аналитики - клиент получает все данные буквально в онлайн-режиме.
Внедрение F24.Цифровая экосистема позволило партнеру FACILICOM и клиенту контролировать исполнение требований к оказанию услуги в каждом/ любом отделении банка.